Politique relative au RGPD et aux cookies
Dernière mise à jour : 28 mai 2026
Kobocabin attache une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses visiteurs et clients.
La présente Politique relative au RGPD et aux cookies explique comment nous respectons les règles applicables de l’Union européenne et de la France en matière de protection des données lorsque vous consultez kobocabin.com, ainsi que notre utilisation des cookies et technologies similaires.
Elle doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité, qui contient des informations plus détaillées sur les catégories de données collectées, les finalités et bases légales des traitements, les destinataires, les durées de conservation, les transferts internationaux et nos coordonnées.
Article 1 — Champ d’application
La présente politique s’applique aux traitements de données personnelles et de cookies liés à votre utilisation des services Kobocabin, notamment lorsque vous :
- Consultez kobocabin.com ;
- Naviguez sur des produits ou pages du site ;
- Ajoutez des produits au panier ;
- Créez ou utilisez un compte client ;
- Passez une commande ;
- Utilisez les fonctionnalités de paiement ;
- Contactez le service client ;
- Demandez un retour, un échange ou un remboursement ;
- Vous inscrivez à des communications marketing ;
- Gérez vos préférences en matière de cookies et de confidentialité.
Article 2 — Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles liées au site est :
- Nom commercial : Kobocabin
- Forme juridique : Entrepreneur individuel
- Exploitante et responsable du site : Ashley Aselin
- Adresse de contact : 5602 Oxford Ct, Louisville, Kentucky 40291, États-Unis
- E-mail : Support@kobocabin.com
- Téléphone : +1 606-609-6070
- Site internet : kobocabin.com
- Plateforme e-commerce : Shopify
Pour exercer vos droits en matière de protection des données ou pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à l’adresse suivante : Support@kobocabin.com.
Article 3 — Principes applicables au titre du RGPD
Lorsque le Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») s’applique à nos traitements, nous respectons les principes suivants :
- Traiter les données de manière licite, loyale et transparente ;
- Collecter les données pour des finalités déterminées, explicites et légitimes ;
- Limiter la collecte aux données nécessaires à ces finalités ;
- Prendre des mesures raisonnables pour garantir l’exactitude des données ;
- Ne pas conserver les données au-delà de la durée nécessaire ;
- Mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de sécurité adaptées ;
- Être en mesure de démontrer la conformité de nos traitements aux exigences légales.
Article 4 — Bases légales du traitement
Nous ne traitons les données personnelles que lorsqu’une base légale appropriée le permet.
Selon le traitement concerné, cette base peut être la suivante.
4.1 Exécution du contrat
Afin de traiter et d’exécuter votre commande, nous devons traiter votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison, les informations relatives à la commande, le statut du paiement et les données de livraison.
Ces traitements comprennent notamment :
- La réception et la confirmation des commandes ;
- Le traitement des paiements ;
- La livraison des produits ;
- La fourniture du suivi ;
- La gestion des retours et remboursements ;
- Le service après-vente.
4.2 Respect d’une obligation légale
Nous pouvons traiter les données nécessaires notamment pour :
- La tenue des documents comptables et fiscaux ;
- Le respect des règles de protection des consommateurs ;
- La sécurité des produits ;
- Les obligations réglementaires ;
- Les demandes valables des autorités judiciaires ou de contrôle ;
- Le traitement des demandes d’exercice de droits en matière de protection des données.
4.3 Intérêt légitime
Lorsque vos droits et libertés ne sont pas indûment affectés, nous pouvons traiter certaines données sur le fondement de notre intérêt légitime afin de :
- Protéger le site et les comptes clients ;
- Prévenir la fraude ;
- Examiner des paiements ou commandes inhabituels ;
- Améliorer les fonctionnalités du site ;
- Fournir un service client ;
- Gérer les réclamations et litiges ;
- Protéger nos intérêts commerciaux légitimes.
4.4 Consentement
Lorsque la loi exige votre consentement, nous pouvons nous appuyer sur celui-ci pour :
- Déposer des cookies non essentiels ;
- Utiliser des technologies de publicité ou de suivi marketing ;
- Envoyer certaines communications marketing ;
- Établir des profils marketing ou d’intérêt ;
- Utiliser certaines fonctionnalités d’analyse fournies par des tiers.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant son retrait.
Article 5 — Vos droits au titre du RGPD
Sous réserve des conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants.
5.1 Droit à l’information
Vous avez le droit de savoir :
- Quelles données personnelles nous traitons ;
- Pourquoi nous les traitons ;
- Sur quelle base légale ;
- Avec qui elles sont partagées ;
- Combien de temps elles sont conservées ;
- Si des transferts internationaux ont lieu ;
- Comment exercer vos droits.
5.2 Droit d’accès
Vous pouvez demander confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles et obtenir :
- Une copie des données concernées ;
- Les finalités du traitement ;
- Les catégories de données ;
- Les destinataires ;
- La durée de conservation envisagée ;
- La source des données ;
- Des informations relatives aux décisions automatisées.
5.3 Droit de rectification
Vous pouvez demander la rectification ou le complément de vos données lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes.
5.4 Droit à l’effacement
Dans les cas prévus par la loi, vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, notamment lorsque :
- Les données ne sont plus nécessaires à leur finalité initiale ;
- Vous retirez votre consentement et aucune autre base légale ne justifie le traitement ;
- Vous vous opposez valablement au traitement ;
- Les données ont été traitées de manière illicite ;
- Leur effacement est exigé par la loi.
Ce droit peut être limité lorsque nous devons conserver certaines données pour respecter une obligation légale, traiter une commande, conserver des documents comptables ou défendre des droits en justice.
5.5 Droit à la limitation du traitement
Dans certaines situations, vous pouvez demander la limitation du traitement, par exemple lorsque :
- Vous contestez l’exactitude des données ;
- Le traitement paraît illicite, mais vous ne souhaitez pas l’effacement ;
- Nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir un droit en justice ;
- Vous vous êtes opposé au traitement et l’examen de votre demande est en cours.
5.6 Droit à la portabilité
Pour certaines données traitées de manière automatisée sur la base de votre consentement ou d’un contrat, vous pouvez demander à les recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez également demander que ces données soient transmises directement à un autre responsable du traitement.
5.7 Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
Nous cesserons alors le traitement concerné, sauf si nous démontrons qu’il existe des motifs légitimes et impérieux prévalant sur vos droits et libertés, ou que le traitement est nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
5.8 Opposition à la prospection directe
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de prospection directe, y compris au profilage lié à cette prospection.
Après réception d’une opposition valable, nous cesserons d’utiliser vos données à cette fin.
5.9 Retrait du consentement
Pour les traitements fondés sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment :
- Dans les paramètres de cookies ;
- En cliquant sur le lien de désinscription figurant dans un e-mail marketing ;
- En modifiant vos préférences marketing dans votre compte ;
- En nous écrivant à Support@kobocabin.com.
5.10 Droits relatifs aux décisions automatisées
Si une décision produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative est prise uniquement au moyen d’un traitement automatisé, vous pouvez, lorsque la loi le prévoit :
- Demander une intervention humaine ;
- Exprimer votre point de vue ;
- Contester la décision ;
- Obtenir des informations sur la logique appliquée et les conséquences possibles.
Article 6 — Présenter une demande relative au RGPD
Vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : Support@kobocabin.com
- Par courrier : 5602 Oxford Ct, Louisville, Kentucky 40291, États-Unis
Afin de nous aider à traiter votre demande, indiquez si possible :
- Votre nom ;
- L’adresse e-mail associée à votre compte ou commande ;
- Le numéro de commande concerné ;
- Le droit que vous souhaitez exercer ;
- Toute information permettant de retrouver les données concernées.
Pour éviter toute divulgation non autorisée, nous pouvons vous demander une vérification d’identité raisonnable.
Nous ne vous demanderons pas d’informations allant au-delà de ce qui est nécessaire à cette vérification. N’envoyez pas par e-mail ordinaire votre numéro complet de carte bancaire, son cryptogramme visuel, votre mot de passe ou une copie complète de pièce d’identité qui ne serait pas nécessaire.
Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.
L’exercice de vos droits est en principe gratuit. En cas de demande manifestement infondée, excessive ou répétitive, nous pouvons, dans les limites autorisées par la loi, demander des frais raisonnables ou refuser d’y donner suite, en vous expliquant notre décision.
Article 7 — Réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles enfreint la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.
En France, cette autorité est :
Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données :
- De l’État membre de l’Union européenne dans lequel vous résidez habituellement ;
- De l’État membre dans lequel vous travaillez ;
- Ou de l’État membre dans lequel la violation présumée s’est produite.
Nous vous invitons à nous contacter d’abord à Support@kobocabin.com afin que nous puissions examiner votre demande, sans que cela ne limite votre droit de saisir une autorité de contrôle.
Article 8 — Définition des cookies
Les cookies sont de petits fichiers de données déposés par un site internet sur votre navigateur ou votre appareil.
Les cookies et technologies similaires peuvent notamment servir à :
- Identifier un navigateur ou un appareil ;
- Maintenir le panier ;
- Conserver une session de connexion ;
- Assurer la sécurité du paiement ;
- Enregistrer les paramètres de langue ou de région ;
- Mémoriser vos choix en matière de cookies ;
- Mesurer l’utilisation du site ;
- Évaluer l’efficacité des publicités ;
- Proposer des contenus personnalisés.
Outre les cookies classiques, nous pouvons utiliser des pixels, balises, espaces de stockage local, journaux de serveur, scripts, identifiants d’appareil et toute autre technologie ayant une fonction similaire.
Dans la présente politique, l’ensemble de ces technologies est désigné par le terme « cookies ».
Article 9 — Catégories de cookies utilisées
9.1 Cookies strictement nécessaires
Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au service que vous avez expressément demandé ou à la sécurité du site. Ils peuvent notamment servir à :
- Maintenir le panier ;
- Permettre le paiement ;
- Gérer les connexions ;
- Vérifier les comptes ;
- Prévenir la fraude ;
- Conserver les choix de confidentialité et de cookies ;
- Répartir la charge ;
- Sécuriser le site et les paiements.
Ces cookies ne peuvent généralement pas être désactivés depuis le bandeau de cookies, car le site risquerait de ne plus fournir correctement les fonctionnalités concernées.
Vous pouvez les bloquer dans votre navigateur, mais le panier, le compte client, le paiement ou les fonctions de sécurité peuvent alors ne plus fonctionner correctement.
9.2 Cookies fonctionnels et de préférence
Les cookies fonctionnels permettent de mémoriser vos choix, notamment :
- La langue ;
- La région ;
- Les préférences d’affichage ;
- Les préférences du compte ;
- D’autres options de personnalisation.
Selon leur finalité exacte et la réglementation applicable, nous pouvons demander votre consentement avant de déposer ces cookies.
9.3 Cookies d’analyse et de performance
Les cookies d’analyse nous aident à comprendre :
- Le nombre de visites ;
- Les pages consultées ;
- La manière dont les visiteurs naviguent sur le site ;
- Le chargement et les performances des pages ;
- Les erreurs du site ;
- Les performances générales des produits et pages ;
- Le bon déroulement du processus de paiement.
Lorsqu’un outil d’analyse ne satisfait pas aux conditions légales permettant une exemption de consentement, il n’est activé qu’après votre accord.
Les données d’analyse peuvent être utilisées sous une forme agrégée ou désidentifiée.
9.4 Cookies publicitaires et marketing
Les cookies publicitaires et marketing peuvent être utilisés afin de :
- Mesurer l’efficacité des publicités ;
- Enregistrer les clics et conversions ;
- Établir des catégories d’intérêt ;
- Afficher des publicités personnalisées ;
- Limiter la répétition des annonces ;
- Réaliser une attribution entre sites ou appareils ;
- Mesurer les résultats de campagnes marketing.
Ces cookies ne sont activés qu’après votre consentement.
Le refus des cookies publicitaires ne vous empêche pas d’accéder au site, mais les publicités affichées peuvent être moins pertinentes.
Article 10 — Cookies internes et cookies tiers
10.1 Cookies internes
Les cookies internes sont déposés par kobocabin.com ou par une technologie utilisée pour le fonctionnement du site.
Ils sont généralement utilisés pour :
- Les fonctionnalités essentielles ;
- Le panier ;
- La connexion ;
- Les préférences ;
- La sécurité du site ;
- La gestion du consentement aux cookies.
10.2 Cookies tiers
Les cookies tiers sont déposés par des prestataires intégrés au site.
Ces tiers peuvent notamment comprendre :
- Shopify et ses prestataires techniques ;
- Les prestataires de paiement ;
- Les prestataires d’analyse ;
- Les prestataires de marketing et de publicité ;
- Les outils de service client ;
- Les réseaux sociaux ou fournisseurs de contenus intégrés.
Selon leurs propres politiques de confidentialité, certains tiers peuvent traiter une partie de ces informations en tant que responsables de traitement indépendants.
La présente disposition ne concerne que les services tiers effectivement activés sur le site.
Article 11 — Gestion du consentement aux cookies
Lors de votre première visite, un bandeau de cookies ou une interface de confidentialité peut vous être présenté.
Pour les cookies nécessitant un consentement, nous empêchons leur activation avant que vous ayez effectué votre choix.
Le bandeau de cookies doit vous permettre :
- D’accepter les cookies non essentiels ;
- De refuser les cookies non essentiels ;
- De choisir les cookies par catégorie ;
- De consulter une explication de leurs finalités ;
- De modifier ou retirer votre choix à tout moment.
Le refus des cookies non essentiels doit être aussi simple que leur acceptation.
Si vous les refusez, vous pouvez toujours naviguer sur le site et acheter des produits, bien que certaines fonctions d’analyse, de publicité ou de personnalisation puissent ne pas être disponibles.
Votre consentement doit être :
- Libre ;
- Spécifique ;
- Éclairé ;
- Manifesté par une action positive claire ;
- Retirable à tout moment.
L’absence de choix, la poursuite de la navigation ou l’utilisation d’options précochées ne constituent pas un consentement valable aux cookies qui nécessitent votre accord.
Article 12 — Modifier ou retirer vos choix
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis le lien ou bouton de paramétrage des cookies sur le site.
Cet outil peut être intitulé notamment :
- « Paramètres des cookies » ;
- « Paramètres de confidentialité » ;
- « Gérer mes préférences » ;
- « Préférences cookies » ;
- Ou tout intitulé similaire.
Après le retrait de votre consentement, nous cessons de déposer ou lire, à l’avenir, les cookies concernés qui reposaient sur ce consentement.
Le retrait n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant cette date.
Vous pouvez également utiliser les réglages de votre navigateur pour :
- Consulter les cookies ;
- Les supprimer ;
- Bloquer tout ou partie des cookies ;
- Être averti lors de leur dépôt ;
- Effacer les données de stockage local.
Après suppression des cookies, le site peut ne plus mémoriser vos choix antérieurs ; vous pourriez alors devoir les définir à nouveau.
Article 13 — Conservation de la preuve de consentement
Afin de démontrer et respecter vos choix, nous pouvons conserver :
- Votre statut d’acceptation ou de refus ;
- Les catégories de cookies sélectionnées ;
- La date et l’heure de votre choix ;
- La version de la politique applicable ;
- Les identifiants techniques associés à ce choix.
Ces informations sont utilisées uniquement pour :
- Mémoriser vos préférences ;
- Éviter de vous solliciter inutilement et trop fréquemment ;
- Démontrer que nous avons recueilli ou enregistré votre choix ;
- Traiter une demande ou une réclamation relative à la confidentialité.
Nous conservons les choix relatifs aux cookies pendant une durée raisonnable et pouvons vous demander à nouveau votre avis notamment lorsque :
- La durée de conservation du choix est atteinte ;
- Les finalités des cookies changent de manière importante ;
- Un nouveau service tiers est ajouté ;
- La réglementation évolue ;
- Le choix précédemment enregistré ne peut plus être lu.
Article 14 — Liste et durée des cookies
Les noms et durées des cookies réellement utilisés peuvent évoluer en fonction de Shopify, du thème du site, des fonctions de paiement et des applications installées.
L’outil de paramétrage des cookies du site doit présenter les informations actualisées sur les cookies utilisés, notamment :
- Le nom du cookie ou de la technologie ;
- Son fournisseur ;
- Sa catégorie ;
- Sa finalité ;
- Sa durée de conservation ;
- Son caractère interne ou tiers.
La présente politique décrit les catégories de cookies et les règles générales. La liste exacte applicable est celle affichée dans l’outil de paramétrage des cookies.
Article 15 — Shopify et les cookies
Le site utilise la plateforme e-commerce Shopify.
Shopify peut utiliser des technologies nécessaires pour assurer :
- Le fonctionnement du site ;
- Le panier ;
- Un paiement sécurisé ;
- Les fonctions de commande et de compte ;
- La détection de fraude ;
- La cybersécurité ;
- Les performances du site ;
- La gestion des choix de confidentialité.
Selon la configuration du site et votre consentement, Shopify ou les applications associées peuvent également participer à des activités d’analyse, de marketing, de personnalisation ou de publicité.
Selon le traitement concerné, Shopify peut :
- Traiter les données pour notre compte ;
- Traiter certaines données de manière indépendante pour la sécurité et la conformité de sa plateforme ;
- Participer avec d’autres prestataires à des traitements techniques associés.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité ainsi que les informations de confidentialité applicables fournies par Shopify.
Article 16 — Technologies de paiement et de livraison
Les prestataires de paiement peuvent utiliser des cookies nécessaires ou technologies de sécurité similaires afin de :
- Vérifier les paiements ;
- Prévenir la fraude ;
- Maintenir la session de paiement ;
- Respecter les exigences de sécurité financière ;
- Traiter un remboursement ou une contestation.
Les pages de suivi ou les sites de transporteurs gérés de manière indépendante peuvent utiliser leurs propres cookies.
Avant d’utiliser un site de transporteur ou de prestataire de paiement, veuillez consulter ses informations relatives à la confidentialité et aux cookies.
Article 17 — Transferts internationaux de données
Kobocabin est établi aux États-Unis et utilise des prestataires qui peuvent exercer leurs activités aux États-Unis, au Canada, en France, dans l’Espace économique européen ou dans d’autres pays et territoires.
Les données personnelles générées par les cookies et technologies similaires peuvent donc être transférées en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque le RGPD s’applique et qu’un transfert international exige des garanties appropriées, nous et nos prestataires pouvons recourir, selon le cas :
- À une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
- Aux clauses contractuelles types ;
- À tout autre mécanisme de transfert reconnu ;
- À des garanties contractuelles, techniques et organisationnelles appropriées ;
- Aux dérogations spécifiques autorisées par la loi.
Un transfert international ne supprime pas automatiquement la protection accordée aux données personnelles par le RGPD.
Article 18 — Analyse automatisée et profilage
Avec votre consentement, les technologies d’analyse ou de publicité peuvent établir des catégories limitées d’intérêt ou de comportement à partir notamment :
- Des pages consultées ;
- Des produits vus ou ajoutés au panier ;
- Des interactions avec des publicités ;
- De la localisation approximative ;
- Des informations relatives à l’appareil et au navigateur ;
- Des achats ou conversions.
Ces informations peuvent servir à :
- Recommander des produits ;
- Mesurer les résultats de nos actions marketing ;
- Afficher des publicités plus pertinentes ;
- Analyser les performances du site et des produits.
Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement aux cookies d’analyse et publicitaires afin de mettre fin aux traitements futurs fondés sur ces cookies.
Nous ne prenons pas de décision produisant des effets juridiques à votre égard, ou vous affectant de manière significative, sur le seul fondement d’un profil établi au moyen de cookies, sauf si la loi l’autorise et que les garanties nécessaires sont prévues.
Article 19 — Mineurs
Le site s’adresse principalement aux adultes ayant la capacité juridique de conclure un contrat d’achat.
Nous ne cherchons pas à établir, au moyen de cookies non essentiels, un profil comportemental d’enfants ni à leur adresser de publicité ciblée.
Les mineurs doivent utiliser le site avec l’intervention d’un parent ou représentant légal.
Si vous pensez que des données relatives à un enfant ont été collectées de manière inappropriée, veuillez nous contacter à Support@kobocabin.com.
Article 20 — Signaux de confidentialité du navigateur
Certains navigateurs ou appareils peuvent transmettre des signaux tels que « Do Not Track », Global Privacy Control ou d’autres signaux de préférence similaires.
Les obligations juridiques et les modalités techniques de prise en compte de ces signaux peuvent varier selon les pays et plateformes.
Lorsque la loi applicable exige la reconnaissance d’un signal de confidentialité déterminé et que le site peut techniquement le prendre en charge, nous le traiterons conformément aux exigences applicables.
Vous pouvez toujours gérer directement les cookies non essentiels au moyen de l’outil de paramétrage du site.
Article 21 — Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques afin de protéger les données personnelles liées aux cookies contre :
- L’accès non autorisé ;
- L’utilisation illicite ;
- La perte accidentelle ;
- L’altération ;
- La divulgation ;
- La destruction.
Ces mesures peuvent notamment inclure :
- Le chiffrement des transmissions ;
- Le contrôle des accès ;
- Les journaux de sécurité ;
- La détection de fraude ;
- La gestion des prestataires ;
- La minimisation des données ;
- Le contrôle des durées de conservation ;
- Les procédures de gestion des incidents de sécurité.
Aucune communication sur internet ni aucun stockage électronique ne peut néanmoins être garanti comme totalement sécurisé.
Article 22 — Modification de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique notamment en raison :
- D’une évolution de la configuration des cookies ou technologies ;
- De l’ajout ou de la suppression de prestataires ;
- D’une évolution des fonctionnalités Shopify ;
- D’une mise à jour des fonctionnalités du site ;
- D’un changement des finalités de traitement ;
- D’une évolution légale ou réglementaire.
La politique mise à jour sera publiée sur le site avec une nouvelle date de mise à jour.
Si une modification introduit une nouvelle finalité de cookies nécessitant votre consentement, nous ne considérerons pas votre accord comme acquis du seul fait de la mise à jour de cette politique. Nous recueillerons à nouveau votre choix lorsque cela est requis.
Article 23 — Nous contacter
Pour toute question concernant le RGPD, les cookies, le traitement de vos données personnelles ou vos droits en matière de vie privée, contactez-nous :
Kobocabin
5602 Oxford Ct
Louisville, Kentucky 40291
États-Unis
Exploitante et responsable du site : Ashley Aselin
E-mail : Support@kobocabin.com
Téléphone : +1 606-609-6070
Site internet : kobocabin.com
Pour toute demande relative à la confidentialité, n’envoyez pas par e-mail ordinaire votre numéro complet de carte bancaire, son cryptogramme visuel, votre mot de passe ou une pièce d’identité complète non nécessaire.